Privacy Statement

1. BEDRIJFSGEGEVENS

Up to Date Damesmode
Van Beethovensingel 58
3055 JK Rotterdam
Nederland

KVK-nummer: 51041715
BTW-nummer: NL001538459B13

E-mail: info@uptodatedamesmode.nl
Telefoon: +31 6 12715583

2. WELKE GEGEVENS WIJ VERWERKEN

Wanneer u bij ons bestelt of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Betaalgegevens

  • IP-adres

  • Bestelgeschiedenis

Wij verwerken deze gegevens uitsluitend voor:

  • Het verwerken en bezorgen van uw bestelling

  • Klantenservice

  • Facturatie en administratie

  • Wettelijke verplichtingen

3. WEBSHOPSOFTWARE

Onze webshop draait op Shopify.

Persoonsgegevens die u via onze webshop verstrekt, worden door deze partij verwerkt. Zij hebben toegang tot uw gegevens om technische ondersteuning te bieden en zijn contractueel verplicht passende beveiligingsmaatregelen te nemen, waaronder SSL-encryptie.

4. E-MAIL EN NIEUWSBRIEVEN

Wij maken voor ons zakelijke e-mailverkeer gebruik van Google (Gmail). Google heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van gegevens te voorkomen.

Indien wij nieuwsbrieven versturen via Klaviyo, dan:

  • Wordt uw e-mailadres uitsluitend gebruikt voor het verzenden van nieuwsbrieven

  • Kunt u zich onderaan iedere nieuwsbrief uitschrijven

  • Worden gegevens beveiligd opgeslagen

5. BETAALPROVIDERS

Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van Mollie.

  • Naam- en adresgegevens

  • Betaalgegevens (zoals bankrekening- of creditcardnummer)

De betaalprovider heeft passende beveiligingsmaatregelen getroffen en bewaart uw gegevens niet langer dan wettelijk toegestaan.

Indien u kiest voor achteraf betalen (bijvoorbeeld via Klarna of Riverty), kunnen uw gegevens worden gedeeld met deze partij voor kredietbeoordeling.

6. VERZENDING EN LOGISTIEK

Voor de levering van bestellingen maken wij gebruik van:

  • DHL

  • PostNL

Wij delen uitsluitend uw naam, adres en woonplaatsgegevens voor het uitvoeren van de levering.

7. BOEKHOUDING EN ADMINISTRATIE

Voor onze administratie maken wij gebruik van een BOEKHOUDER.

Wij delen hiervoor:

  • Naam- en adresgegevens

  • Bestel- en factuurgegevens

Wij zijn wettelijk verplicht factuurgegevens 7 jaar te bewaren.

8. DOEL VAN DE GEGEVENSVERWERKING

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor:

  • Het uitvoeren van overeenkomsten

  • Klantenservice

  • Wettelijke verplichtingen

  • Verbetering van onze dienstverlening

Wij gebruiken uw gegevens niet voor gerichte marketing zonder uw expliciete toestemming.

9. BEWAARTERMIJNEN

Wij bewaren uw gegevens:

  • Zolang u klant bij ons bent

  • Conform wettelijke bewaartermijnen (bijvoorbeeld fiscale bewaarplicht van 7 jaar)

Na afloop van deze termijnen worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

10. UW RECHTEN (AVG)

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:

  • Recht op inzage

  • Recht op rectificatie

  • Recht op verwijdering (vergeetrecht)

  • Recht op beperking van verwerking

  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens

  • Recht van bezwaar

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar:
info@uptodatedamesmode.nl

Wij reageren binnen 30 dagen.

U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. COOKIES

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies.

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. IP-adressen worden waar mogelijk geanonimiseerd. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

Indien wij gebruikmaken van aanvullende tracking- of marketingcookies, vragen wij hiervoor vooraf toestemming via een cookiebanner.

12. WIJZIGINGEN

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Op deze pagina vindt u altijd de meest recente versie. Indien wijzigingen invloed hebben op de verwerking van reeds verzamelde gegevens, informeren wij u per e-mail.

13. CONTACT

Voor vragen over deze privacyverklaring of over uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:

Up to Date Damesmode
Van Beethovensingel 58
3055 JK Rotterdam
Nederland

E-mail: info@uptodatedamesmode.nl
Telefoon: +31 6 12715583